Các ứng dụng di động đóng vai trò là phương tiện để đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực, tương tác liền mạch và tăng doanh thu cho thương mại điện tử. Theo báo cáo của DesignRush, [22] ứng dụng di động dự kiến sẽ tạo ra 189 tỷ đô la vào năm 2020. Hơn nữa, một nghiên cứu của Forrester cho thấy các thiết bị di động sẽ được tận dụng để tạo điều kiện cho doanh thu hơn 1 nghìn tỷ đô la trong năm 2018.